Política de confidencialidad

última actualización : 31 de marzo 2020

Esta política de confidencialidad hace referencia a nuestros procedimientos de obtención, uso y divulgación de las informaciones durante el uso de nuestro servicio, así como sus derechos de confidencialidad y de qué manera la ley le protege. Los términos utilizados son explicados en detalle al final de esta página, haga clic aquí para obtener directamente esta información.

Si usted tiene preguntas sobre nuestra política de confidencialidad, contactenos a :

administracion@tierraylibertad.coop
 

Recolección de datos personales

Durante el uso de nuestro servicio, podemos pedirle suministrar información personal que puede ser utilizada para contactarle, identificarle o ayudarnos a gestionar los pedidos realizados en nuestra tienda online.
Esta información puede incluir :

  • Nombre y apellidos
  • Dirección postal
  • Dirección de envío
  • Correo electronico
  • Uso de datos.

 

Datos de uso

Algunos datos son recogidos automáticamente durante el uso de nuestro servicio. Se trata de la dirección IP, del tipo de navegador, de las páginas de nuestro sitio web que fueron visitadas o de otro diagnostico de datos.

Cuando entren a nuestra página web a través de un móvil, podemos recabar alguna información de manera automática como el tipo de teléfono, el ID del teléfono, la dirección IP del teléfono, el tipo de navegador del móvil u otro diagnostico de datos.

También podemos recabar información que su navegador nos manda cuando visite nuestra página web.
 

Tecnologías y cookies de seguimiento

Utilizamos Cookies y tecnología similar para seguir la actividad en nuestra página web y para conservar ciertas informaciones. Usted puede formatear su navegador para que no acepte las cookies o para indicar en qué momento una cookie está enviada. Sin embargo, si usted no acepta las cookies, no podrá acceder a todos nuestros servicios.

Las cookies pueden ser “Permanentes” o « Temporales ». Las cookies permanentes se quedan en su ordenador personal o en su teléfono cuando se desconecte, mientras que las cookies temporales están borradas cuando cierre su navegador. Puede saber más sobre la manera de controlar las Cookies aqui : https://www.allaboutcookies.org/es/.

Utilizamos Cookies permanentes y Cookies temporales con los siguientes objetivos :
 

Cookies esenciales/necesarios :
  • Tipo: Cookies temporales
  • Administrado por: nosotros
  • Objetivo: Estas cookies son esenciales para proveerle los servicios disponibles en nuestra página web y para permitirle usar algunas de sus características. Ayudan a autentificar los usuarios y prevenir los usos fraudulentos de las cuentas de los usuarios o los ataques maliciosos en nuestra página web. Sin estas cookies, los servicios como la tienda online no pueden existir. Utilizamos estas cookies solamente para ofrecerle estos servicios específicos.
Política de cookies / Notificación de aprobación de las cookies
  • Tipo: Cookies permanentes
  • Administrado por: nosotros
  • Objetivo: Estas cookies identifican si los usuarios aceptaron el uso de las Cookies en la página web.
Cookies de funcionalidad :
  • Tipo: Cookies permanentes
  • Administrado por: nosotros
  • Objetivo: Estas cookies nos permiten recordar las opciones que usted escoge cuando use nuestra página web, por ejemplo sus detalles de conexión o su idioma de preferencia. El objetivo de estas cookies es darle una experiencia más personal y evitarle rellenar sus preferencias cada vez que entra en la página web.

 

Uso de datos personales

Es posible que la Cooperativa Tierra y Libertad use o comparta sus datos personales por las siguientes razones :

  • Para asegurar y mantener nuestros servicios, incluso controlar el uso de nuestra página web y apoyar a nuestros clientes.
  • Para gestionar su cuenta y su inscripción como usuario de nuestros servicios. Los datos personales que usted nos dio le ayudan también a acceder a las funciones de nuestra tienda online.
  • Para el desempeño de un contrato. El desarrollo, la conformidad y las cláusulas de un contrato de compra para productos, artículos o servicios, o para otro contrato realizado a través de nuestros servicios.
  • Con los proveedores de servicios. Es posible que compartamos sus datos personales con los proveedores de servicios para las operaciones de pago o para vigilar, analizar o ayudar a mantener nuestros servicios.
  • Para contactarle por correo, telefono o toda otra forma de comunicación electrónica, por lo que concierne a las actualizaciones o informaciones sobre el funcionamiento de nuestra página web o para compras realizadas en nuestra tienda online, o para detalles sobre nuestros productos y servicios (actualizaciones de seguridad).
  • Para informarle de las noticias e informaciones generales sobre bienes, servicios o eventos que proponemos y que son parecidos a los que ya compró o los que le interesan (excepto si usted pidió no recibir este tipo de información).
  • Para gestionar sus consultas. Para contestar y gestionar las consultas que usted hace.
  • En las redes sociales. Si interactúa con nuestros servicios a través de una tercera parte, por ejemplo una red social, es posible que este tenga acceso a su nombre, perfil, fotos y descripción de su actividad.

 

Conservación de sus Datos Personales

Conservaremos sus Datos Personales solamente el tiempo necesario para los objetivos descritos en nuestra Política de Confidencialidad. Hacemos esto para cumplir con nuestras obligaciones legales (por ejemplo, cuando nos piden conservar sus datos para respetar las leyes y reglas de los impuestos), para resolver litigios y para reforzar nuestros acuerdos legales y nuestras politicas.

Podemos conservar Datos para realizar análisis interno. Generalmente, los datos se conservan por un periodo de tiempo más corto, excepto si estos datos son usados para reforzar o mejorar la seguridad y el funcionamiento de nuestros servicios, o cuando la ley nos obliga a conservarlos más tiempo.
 

Transmisión de sus Datos Personales

Su información personal, Datos Personales incluidos, son tratados en las oficinas de la Cooperativa y en otros lugares donde están las personas implicadas en el procesamiento. Significa que esta información puede ser transmitida y conservada en aparatos fuera del país de residencia o de la jurisdicción gubernamental, donde las leyes de protección de datos pueden ser diferentes. Su consentimiento a esta política de confidencialidad significa que está de acuerdo en esta posible transmisión de datos.

Tomamos todas las medidas para asegurar la seguridad de sus datos de acuerdo con nuestra política de confidencialidad, y ninguna transferencia de sus Datos Personales se hará en organizaciones o países que no cuenten con los controles adecuados.
 

Divulgación de sus Datos Personales

Aplicación de la ley

En algunas circunstancias, la Cooperativa Tierra y Libertad puede divulgar sus Datos Personales si la ley lo exige, o para una solicitud de las autoridades públicas (tribunal, organismo gubernamental).
 

Otras solicitudes legales

La Cooperativa Tierra y Libertad puede divulgar sus Datos Personales de buena fe si fuera necesario para:

  • Respetar una obligación legal
  • Proteger y defender los derechos de propiedad de la Cooperativa
  • Prevenir o investigar los errores en nuestros servicios
  • Proteger la seguridad del personal, de los otros usuarios o del público
  • Protegerse contra la responsabilidad legal.

 

¿Cuales son sus Derechos?

Queremos estar seguros que usted conoce sus derechos en cuanto a la protección de datos. Cada usuario tiene los siguientes derechos :

  • Derecho de acceso. Usted puede pedirnos una copia de sus datos personales. Le podemos facturar gastos por este servicio.
  • Derecho de rectificación. Usted puede pedirnos que corrijamos una información que considera incorrecta. También puede pedir que completamos una información que considera incompleta.
  • Derecho de borrar. Usted puede pedirnos que borremos sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a limitar el procesamiento. Usted nos puede pedir limitar el procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a oponerse al procesamiento. Usted puede oponerse al procesamiento de sus datos personales, bajo ciertas condiciones.
  • Derecho a la portabilidad de datos. Usted nos puede pedir que transmitamos los datos colectadas a otra organización, o directamente a usted, bajo ciertas condiciones.

Si usted realiza una solicitud, tenemos un mes para contestarle. Contactenos a :

administracion@tierraylibertad.coop
 

Seguridad de sus Datos Personales

La seguridad de sus Datos Personales es esencial para nosotros, pero recuerde que ningún método de transferencia en internet es 100% seguro. Intentamos usar medios comerciales aceptables para proteger sus Datos Personales, pero no le podemos garantizar una seguridad absoluta. 

Enlaces hacia otras páginas web

Nuestra página web puede contener enlaces hacia otras páginas que no gestionamos directamente. Por ejemplo cuando le damos información sobre un productor poniendo un enlace hacia su página web o su página de facebook. Si usted visita estas páginas, le recomendamos revisar la Política de Confidencialidad de cada página web que visita.

No tenemos ningún control y no asumimos la responsabilidad por el contenido, la Política de Confidencialidad o las prácticas de otras páginas web o servicios.
 

Cambios de esta Política de Confidencialidad

Esta Política de Confidencialidad puede ser actualizada, usted será informado al visitar esta página. En este caso, le mandaremos un correo y/o habrá una notificación en nuestro servicio anterior, y cambiaremos la fecha de la “última actualización” al principio de esta Política de Confidencialidad.

Le recomendamos leer esta Política de Confidencialidad de vez en cuando. Los cambios de esta Política de Confidencialidad son efectivos cuando estén publicados en esta página.

Interpretaciones y Definiciones

Estos términos tienen significados definidos bajo ciertas condiciones. Tienen el mismo sentido en el singular o en el plural.

  • Usted : Usted se refiere a la persona individual que está accediendo al sitio web, haciendo uso de nuestra tienda online o contactando con nosotros mediante uso del email o por algún formulario online. También se refiere a cualquier otra entidad legal que hace uso de nuestros servicios en nombre de Usted.
  • Cooperativa (también designada por “nosotros” o “nuestro” en este acuerdo) se refiere a TyL, S. Coop. And., C/Heliotropo 4 acc. Primera planta, Sevilla 41003.
  • Cuenta se refiere a una cuenta personal creada para que pueda usar nuestra tienda online o contactarnos.
  • Página web se refiere a la página de la Cooperativa Tierra y Libertad, disponible aqui : https://www.tierraylibertad.coop
  • Tienda online es nuestro servicio de pedidos en línea, protegido por una contraseña.
  • Servicios se refieren a la página web y/o a la tienda online.
  • Pais se refiere a España.
  • Proveedor de servicios describe toda persona que gestiona los datos en nombre de nuestra Cooperativa. Se refiere a una tercera parte, ya sea una empresa o individuo empleado por la Cooperativa para facilitar o proveer este servicio en nombre de la Cooperativa, para realizar servicios vinculados con los nuestros o para asistirnos en el análisis de estos servicios.
  • El servicio de una red social se refiere a páginas o redes sociales a través de las cuales un usuario puede identificarse o crear una cuenta para usar estos servicios.
  • Datos Personales es la información sobre una persona.
  • Las Cookies son pequeños archivos ubicados en su ordenador, en su teléfono o en otro aparato por una página web, conteniendo su historial de navegación en esta página.
  • El Uso de Datos se refiere a los datos recabados automáticamente, generados por el uso de nuestros servicios o para la infraestructura de estos servicios directamente (por ejemplo, el tiempo de visita en una página).